Рига, Латвия, 2011

Установка домофонов

(рекомендации по установке домофонных систем)

    Может показаться неинтересной и обыденной поднимаемая тема, но должен признаться, что 23-летний опыт работы в данной области заставил меня взяться за перо и поделиться своими соображениями. Данная статья может быть полезной тем, кто намеревается навести порядок в подъезде своего дома, многострадального многоквартирного жилища, регулярно посещаемого справляющими различные нужды бомжами, назойливыми коммивояжерами, развлекающимися выпивкой и наркотой молодежью, да и просто непрошенными гостями. Естественно, заселенный разношерстной публикой дом, да еще и не закрытый или плохо закрытый для посторонних, представляет собой не лучший образец культуры людей. Неприглядный внешний вид подъезда, размалеванные стены лестничных клеток, загаженные лифты с подожженым спичками потолком и неприличными надписями – это только часть окружающей действительности. Про запахи и говорить не стоит. К тому же спешащие с утра на работу жильцы периодически натыкаются на очень неприятные находки в виде использованных шприцев. Постоянно живя в раздражающей обстановке, люди, даже сделав на свои персональные квартиры пуленепробиваемые двери, не могут рассчитывать на свою безопасность и безопасность своих родных. В большей или меньшей степени такая картина знакома большинству жителей спальных районов, которые, казалось, еще недавно называли новостройками.

    Причины, по которым одна из важнейших частей жилища оказывется со временем в плачевном состоянии, – разобщенность соседей, нежелание брать на себя лишние заботы и ответственность за коммунальную собственность, недальновидность и безхозяйственность домоуправлений. Часто люди живут в хорошо отремонтированных квартирах, ездят на красивых автомашинах, а до наведения порядка в подъезде им и дела нет. По принципу -  что общее, то  ничье.

    Но вот находится человек или группа людей, которых это все достает. Он (или они) – лидер, готовый взять на себя ответственность, организовать собрание, уговорить соседей, собрать подписи, вести непростые переговоры с доуправлением и т.д. Он даже примерно представляет, что хочет получить в результате, но есть одна проблема: обычно этот, не побоюсь высокопарных слов, герой не имеет ни малейшего понятия о том, как это реализовать лучшим образом - наиболее эффективно и с наименьшими затратами. Окунаясь сразу в море предложений фирм, занимающихся предоставлением услуг по установке и обслуживанию домофонов или кодовых замков, он должен во многом разобраться, обойти ловушки хитрецов, вырваться из скользких лап обманщиков, успешно миновать дилетантов и выбрать, наконец, достойного исполнителя своих замыслов.

 

   В помощь людям, не желающим допускать ошибки, предоставляется полезная информация о домофонах и кодовых замках для многоквартирных домов.

 

    Начнем с терминологии. Под домофонными системами я подразумеваю все возможные системы ограничения доступа, устанавливаемые на входные двери жилых домов. Так проще, чем перечислять: домофоны, аудио домофоны, видео домофоны, электронные кодовые замки, механические кодовые замки, устройства ограничения доступа с использованием считывателей электронных карт, бесконтактных брелоков или контактных электронных ключей. Так вот, домофонные системы включают в себя необходимый набор компонентов для организации ограничения доступа в подъезд посторонних лиц. В этот небходимый набор входят: основные устройства, исполнительные механизмы, источники питания, абонентские устройства, вспомогательное оборудование, кабели, их крепления и(или) укрыватели.

    Вкратце расшифрую термины:

• основные устройства – это вызывные блоки, кодовые панели, контактные или бесконтактные считыватели, блоки электроники - то есть, те устройства, которые обрабатывают внешнюю информацию и на основании результатов подают сигнал на исполнительный механизм;

• исполнительные механизмы – это приспособления, разблокирующие входные двери после поступления определенного сигнала, в том числе – элетромагниты, электромагнитные замки и электрические защелки; последние обычно используются в комплекте с замком, накладками и цилиндром;

• источники питания – трансформаторы, блоки питания постоянного напряжения и аккумуляторные батареи;

• абонентские устройства – аудио трубки или видеомониторы (экран для наблюдения с трубкой или без нее);

• к вспомогательному оборудованию можно отнести гидравлические закрыватели дверей (доводчики), кнопки выхода, дверные переходы, ящики для аппаратуры и т.п.;

отдельно стоит отметить необходимость кабелей, поскольку удачной беспроводной системой их пока не заменить.

    Написано много, но если упростить, то на стенке рядом со входом должно быть вызывное устройство, в подвале в металлическом ящике – "мозги", на двери – доводчик и магнит, в квартире – трубка, и все это должно быть соединено проводами. Хотя, это только один из вариантов.

 

    Если Вы дочитали до этого места, то я спешу сообщить, что далее попытаюсь помочь активисту-организатору установки домофонной системы и дам несколько полезных советов в нелегком деле выбора аппаратуры и исполнителя работ.

I

    Во-первых необходимо всегда начинать с конца, то есть, определить цель всего мероприятия и четко представить себе, что Вы хотите получить в результате установки домофонной системы сейчас и что ожидаете иметь потом, предположим, через год или через 5 лет.

 

    Сейчас, в результате установки системы:


• входная дверь должна быть закрыта для посторонних;

• эти посторонние не должны иметь возможности получить средства доступа внутрь помещения (коды, электронные ключи и т.д.);

• жильцы дома должны легко попадать с улицы домой в любое время года, в любую погоду и в любое время суток;

• жильцы дома должны свободно выходить наружу, не утруждая себя лишними манипуляциями;

• такие категории жителей, как дети и пенсионеры, должны иметь такие же возможности пользоваться системой, как и остальные;

• аварийные службы и скорая помощь должны иметь возможность беспрепятственно попадать по назначению;

• в случае чрезвычайной ситуации вход и выход должен быть свободным;

• необходимо, чтобы была возможность оставлять входную дверь в открытом или не запертом состоянии (на случай вноса-выноса мебели, ремонта и т.д.);

• аппаратура должна иметь высокий уровень надежности, запас прочности, а также достаточную защищенность от вандалов и атмосферного воздействия;

• нельзя забывать современный эстетичный дизайн и эргономику, то есть, удобство пользования всеми элементами системы;

• при посещении гостями необходима связь и дистанционное открывание дверей из квартир, поскольку, несмотря на наличие у подавляющего большинства мобильных телефонов, бегать для открывания дверей с верхних этажей крайне неудобно;

• в дополнение, неплохо-бы иметь возможность видеть посетителей и лучше на цветном экране;

• за все это хотелось бы заплатить разумную цену, но сразу отмечу, что придется искать разумный компромисс между запросами и возможностями.

 

    Далее, в течение всего срока эксплуатации, предпочтительно иметь следующее:


• эксплуатационные качества домофонной системы должны оставаться на высоком уровне;

• визуальная и звуковая индикация со временем не должны существенно ухудшиться;

• устройства, находящиеся под воздействием атмосферного влияния, должны сохранять способность как препятствовать проникновению влаги, так и не деформироваться под воздействием интенсивных солнечных лучей;

• проводка кабельной системы должна выдерживать ремонты на лесничных клетках и протягивания телефонных и интернетных кабелей;

• исполнительные механизмы, наиболее подверженные износу компоненты домофонной системы, выдерживающие ежедневное многократное воздействие пользователей (и вредителей) должны легко ремонтироваться или заменяться;

• перепрограммирование цифровых блоков должно быть просто и доступно;

• источники питания должны соответствовать назначению и иметь соответствующие параметры, поскольку подвержены переодическим скачкам напряжения;

• должна быть возможность получить дополнительные электронные ключи и установить дополнительные абонентские устройства без проблем и за приемлемую цену;

• гидравлические закрыватели (доводчики) должны быть надежны и ремонтопригодны.

 

    Все это в идеале. Но к этому можно и нужно стремиться. Если не забывать, что парадные, лестничные клетки, входные двери и домофонные системы – предметы общественного пользования то, становится понятной безусловная необходимость технического обслуживания. Общесвенной, то есть ничейной собственности нужен обслуживающий мастер – добросовестный и ответственный исполнитель, сохраняющий работоспособность и поддерживающий эксплуатационные качества домофонной системы. Деятельность его должна быть постоянна (профилактика), но может быть незаметна, а результатом должна быть надежная работа всей системы.

Для выяснения общих с Вашими соседями пожеланий лучше всего провести опрос. В этом опросе надо выяснить кто какими видами услуг хочет пользоваться и на какие деньги расчитывает, нужно ли абонентское устройство, сколько электронных ключей, готовы ли платить за техническое обслуживание и т.д. Когда ясность в этом вопросе наступила можно идти дальше.

II

    Таким образом, мы плавно подошли ко второй части – пояснению, как добиться исполнения Ваших желаний.

 

Для этого надо решить три основные задачи:

1. Определиться с финансами, то есть, или заплатить мало, или заплатить много, или ничего не платить сейчас, (но много потом), или найти золотую середину - заплатить оптимальную сумму денег, гарантирующую полное, быстрое и качественное выполнение поставленной цели.

2. Выбрать аппаратуру, предназначенную для решения этой задачи в полном объеме и наилучшим образом. Для выбора ищите информацию в интернете, прислушивайтесь к рекомендациям и предостережениям людей, уже установивших домофонную систему и испытавших ее в длительной эксплуатации.

3. Выбрать исполнителя, готового к реализации Вашего проекта. Исполнитель должен не просто доставить, смонтировать и запустить домофонную систему, но и нести ответственность за выполненную работу в дальнейшем. В идеале хорошо было бы, чтобы именно он занимался техническим обслуживанием оборудования.

 

Решаем первую задачу: сколько заплатить за домофон или код

 

    В наше время модно искать все-все в интернет-магазинах или на сайтах, сделанных, как интернет-магазины, при этом, сравнивая цены в поисках наименьшей. Не забывайте, что Вы покупаете не товар, а услугу по доставке, установке и, как минимум, гарантийному обслуживанию домофонной системы. Поэтому лучше интересоваться ценой за аппаратуру с установкой под ключ. Эту цену на сайтах, как правило, не помещают. Так что – звоните или пишите и запрашивайте.

    Самые дешевые – механические кодовые замки. Наиболее распостранены ЗПК-2 российского производства, в быту называемые «трехпальцевыми». У них обычно код состоит из двух или трех цифр, которые надо нажимать одновременно. Отсюда и название. Дешевы, просты, надежны в работе, но, к сожалению, плохо защищают подъезды от посторонних. Если они не обслуживаются, а это наиболее распространенный вариант, то код никогда не меняется и по потертым кнопкам код можно легко определить. Его, к тому же, часто просто пишут на дверях. Кодовый замок имеет болшой металлический язык, который со временем ржавеет и без смазки не дает закрываться двери. Замок одноразовый – работает до первой поломки, а потом – замена на новый. Функцию ограничения доступа выполняет плохо.

    Но есть другой вариант: дороже, по пожалуй, еще хуже. Это механический кодовый замок ZONE или его аналоги. Очень ненадежный, незащищенный от вандализма и воровства замочек. Внутри него много сложных мелких трущихся деталей и маленьких пружинок. Все они быстро изнашиваются и легко ломаются. Замком неудобно пользоваться, особенно детям и пожилым людям. Крепится он на двух винтах, и, если не сделать специальную защиту от воровства, будет работать недолго. Не предназначен этот кодовый замок для наших условий. Другие механические кодовые замки, например KEYLEX, не прижились. Стоят намного дороже, но весьма капризные.

     Наиболее приемлемыми, как экономичный вариант, представляются электронные кодовые замки итальянской фирмы FARFISA. Достоинства: удобны, просты, вандалостойки и ремонтопригодны; передняя панель из нержавеющей стали, металлические кнопки, простое программирование.

Недостатки: со временем стираются цифры с панели, общий код, невозможно подключить абонентские устройства. Общий код на практике всегда хуже, чем индивидуальные коды на квартиры. Его использование, особенно в домах, где более 15 квартир, приводит к быстрому износу кнопок. Нетрудно подсчитать сколько раз нажимается код, например в 36-квартирном доме. Получается не менее 100 раз в день.

    Недорогой вариант с возможностью подключения трубок, общим кодом и стальной входной панелью со встроенным считывателем электронных ключей – это домофон DIALOGS110. Недостатки: общий код, отсутствие электронного программирования, морально устаревшая (хотя, проверенная 20-летней практикой) модель.

    Наиболее приемлемыми с точки зрения соотношения цены и качества считаются домофоны RAINMANN польской фирмы LASKOMEX. Открывание входных дверей осуществляется набором индивидуальных кодов, с помощью электронных ключей (чипов) или дистанционно из квартир. Входные панели из нержавеющей стали стоят в 2 раза дороже, но в случае особых требований ко внешнему виду – предпочтительнее.

    Я намеренно пропускаю описание и обзор цен таких российских систем , как ВИЗИТ и ELTIS. Гарантия производителя – 1 год. Цены на эти недорогие домофонные системы определяются исключительно распространителями.

    Многоабонентские видео домофонные системы от корейской фирмы COMMAX стоят существенно дороже всего предыдущего. Цена каждого видеомонитора превышает 100 латов. Цветное видео с возможностью дистанционного открывания, электронный набор номера абонента, открывание кодом, привлекательный внешний вид - это все достоинства, а как недостаток аллюминиевая входная панель. Устанавливать такие системы предпочтительнее в домах с видеонаблюдением и(или) физической охраной, поскольку охотники за цветными металлами вполне могут воспользоваться ломиком и завладеть дорогой входной панелью.

    Испанские домофонные системы FERMAX, представленные широким диапазоном устройств от простых кодовых замков до цветного видео с электронным набором, достойны всяческих похвал. Но такие недостатки, как высокие цены и отсутствие прямых поставок перечеркивают все достоинства. Стоймость цветного видеодомофона (только абонентского устройства) более 200 лат.

    Самыми дорогими на латвийском рынке домофонов считаются домофонные системы немецкого производителя ELCOM. Нержавеющая сталь или латунь в сочетании с современным дизайном и электронная начинка выше всяких похвал, но цены высоки. Цветное абонентское устройство – от 400 лат. Простой кодовый замок в 3 раза дороже, чем аналогичный по функциям итальянского производства. Аппаратура поставляется под заказ. Жители не каждого многоквартирного дома могут себе позволить такую дорогую систему.

    И в заключение обзора цен про «бесплатное». В некоторых случаях аппаратура и ее установка предлагается бесплатно. Почитайте договор и посчитайте реальную цену, которую придется выплатить за установленную домофонную систему. Вспомните поговорку про сыр в мышеловке! Плата за техническое обслуживание в течение 5 лет, вместо платы за систему и ее установку, приемлема только в случае действительно качественного обслуживания, гарантирующего полный спектр услуг, внимательное отношение ко всем категориям жильцов и постоянную работоспособность оборудования. Внимательно отнеситесь к выбору фирмы-установщика, иначе можете пополнить огромный список недовольных.

    Способы оплаты услуг есть разные. Написать заявление, собрать подписи 51% жильцов и договариваться с домоуправлением, чтобы оно оплачивало установку из накоплений дома, а деньги за техническое обслуживание снимало с жильцов через квитанции коммунальных платежей – это лучший вариант. Но это было возможно до недавнего времени. В данный момент в связи с кризисом и реформированием системы домоуправлений такой вариант не представляется реальным. Все вышесказанное относится к Вам только если дом обслуживается государственным домоуправлением. Остается полагаться на свои силы и провести сбор денег с жильцов минуя домоуправление.

    Если у Вас DzĪKS или DzĪB все должно получиться с помощью заявления без непосредственного сбора денег с жильцов. В любом случае интересуйтесь возможностью беспроцентной рассрочки.

 

Решаем вторую задачу: выбираем домофон или кодовый замок

 

    На механических кодовых замках останавливаться не буду. В силу изложенного в предыдущей главе устанавливать их на входные двери подъездов многоквартирных домов не рекомендую. Только в случае полного отсутствия средств от безысходности можно установить механический кодовый замок ЗПК-2. Это все равно будет полумера. Функцию защиты от нежелательных посетителей они полноценно не выполняют.

Если Вы живете в одном подъезде с соседями, имеющими возможность раскошелиться на видеодомофон – считайте, Вам повезло. Выбирайте COMMAX или ELCOM в зависимости от финансовых возможностей и от той аппаратуры, которая больше понравится. Обе фирмы представляют широкий выбор аудио и видео домофонов. Обе славятся качеством и надежностью продукции.

Подробнее хочется остановиться на обзоре среднего ценового сегмента. Аппаратура с торговой маркой RAINMANN наиболее приемлема по цене для установки на входные двери подъездов обычных 15-36-73-96-квартирных домов, расположенных в спальных районах города.

    Подъездный домофон RAINMANN CD-2502 представляет собой современную домофонную систему на основе микропроцессора. Главные особенности домофона - высокий уровень защиты от внешних воздействий, современный дизайн, простая процедура установки и программирования. Домофон специально разработан для многоквартирных жилых домов и пользуется большим спросом на рынках восточной Европы благодаря высокому качеству, надежности и удобству. Новая система создавалась с учетом опыта, приобретенного польским производителем LASKOMEX в прежних системах подобного типа.

    Цифровая псевдосенсорная наборная панель, которой оборудован блок вызова домофона, полностью исключает такие неиправности, как окисление контактов, залипание и блокировка кнопок. Вместо кнопок над панелью блока вызова, имитирующей клавиатуру с цифрами и по бокам, располагаются инфракрасные (ИК) датчики и приемники. На пересечении невидимых ИК лучей расположены цифры. Для того чтобы набрать цифру, достаточно просто прикоснуться к ее изображению на панели. Происходит прерывание ИК луча и идентификация соответствующей цифры. Такое техническое решение позволило отказаться от механических контактов и в то же время исключить ложные срабатывания, характерные для сенсорных клавиатур. Наборная панель снабжена автоматической подсветкой (включается только при низком уровне освещенности), что особенно важно для слабоосвещенных мест установки.

    Cветодиодный дисплей служит для индикации набираемого номера квартиры. Крупные и яркие цифры светодиодного дисплея хорошо видны даже при ярком солнечном свете. При ошибочном наборе номера достаточно прикоснуться к кнопке "сброс" и повторить набор номера.

    Домофоны оснащены считывателем электронных ключей ( чипов ). Такой ключ - это альтернатива для кода, а также превосходный заменитель традиционного механического ключа потому, что он значительно легче и удобнее. Кроме того электронный ключ может программироваться на любое количество считывающих устройств. Использование ключа очень простое: его надо приложить к считывающему устройству блока вызова. Это отличное решение для жильцов, прежде всего для пожилых людей, а также для управляющих зданиями - одним ключом можно открывать любое число дверей. Но входная дверь подъезда может быть открыта и без использования электронного ключа. Для доступа в подъезд можно использовать индивидуальный 4-значный код для каждой квартиры. Это дает жильцам дома уверенность в том, что их индивидуальным кодом никто не воспользуется. Кроме того, в случае открывания двери кодом абонент в квартире слышит звуковой предупреждающий сигнал.

    Каждое абонентское устройство (трубка) оборудовано цифровым декодером, который определяет номер квартиры, введенный с клавиатуры, поэтому обеспечивать двустороннюю связь одновременно может лишь одно абонентское устройство. Это исключает возможность прослушивания переговоров другими абонентами и дверь в подъезде можно открыть только от того абонентского устройства, на которое был вызов. Абонентские устройства домофона оснащены специальным переключателем для обеспечения возможности отключения его в ночное время.

    Цифровой домофон дает возможность програмного изменения многих рабочих параметров, например длительности и тона вызова, длительности и метода работы электрозамка, включения и выключения функций, выполняемых домофоном. Благодаря этому можно легко приспособить работу домофона для нужд и требований потребителей.

    Малый размер корпуса блока вызова и двухпроводная схема соединения абонентских устройств с блоком электроники существенно упрощают и удешевляют монтаж. Панель блока вызова, обладающая повышенной защищенностью от механических повреждений и атмосферных воздействий, покрыта гальваническим цинком и порошковой краской для повышенной защиты от коррозии. Для защиты индикаторов дисплея используется специальное стекло.

    Диапазон рабочих температур блока вызова полностью соответствует нашим климатическим условиям от -30С до +60С.

    В домофоне RAINMANN CD-2502 предусмотрена возможность подключения аккумулятора, для обеспечения бесперебойного электропитания.

Система управляется микропроцессором имеет внутренние средства контроля работоспособности, определяя возможные сбои в работе аппаратуры и абонентской линии. В случае серьезных неисправностей программа будет каждые несколько секунд давать сигнал на открывание двери, что обеспечивает аварийный выход.

    На основе микропроцессора сделаны и домофоны других типов, например, домофон ELTIS. Но есть одно существенное отличие. В этом домофоне система связи с абонентами реализована на основании координатной схемы. Не буду подробно объяснять принцип работы такой схемы, скажу только, что на каждое абонентское устройство приходит 2 провода, каждый из которых, является общим для других абонентских устройств с таким же номером десятков и единиц. На практике это означает, что дефект абонентского устройства, короткое замыкание проводов или их обратное подключение приводит к сбою всей системы. Поиск такого дефекта намного сложнее, чем в домофонных системах типа RAINMANN. Кроме того политика производителя ELTIS направлена на безоговорочную поддержку распространителей домофонов, а не потребителей.

    Поясню в чем дело. Заводской код, являющийся основным мастер-кодом указывается только в паспорте домофонов. Эти паспорта никогда не доходят до заказчика. Установщики его всегда меняют, а процедуры обнуления нет. Это значит, что даже если установщик не выполняет свои обязательства по гарантийному и техническому обслуживанию, заказчик не может без полной замены аппаратуры поменять фирму-исполнителя.

 

Решаем третью задачу: ищем кто установит домофон

 

    В выборе производителя проще определить что не надо делать:

• не надо искать и нанимать частных лиц для выполнения работ. Вы можете при этом сэкономить, но определенно не получите желаемого качества и гарантий. Много примеров того, как через какое-то время заказчик не может найти установщика, предположим, давно уехавшего на заработки за рубеж. Неизвестно, как он провел провода, где установил электронику, нет кодовых таблиц, гарантийных документов и т.п.

• не надо выбирать фирмы, для которых установка домофонных систем не является основным родом деятельности. Как правило они для выполнения работ по установке домофонов приглашают частных лиц или используют непрофессионалов.

• надо отказаться от услуг недавно созданных фирм, фирм не имеющих достаточного опыта работ по установке и техническому обслуживанию домофонных систем. Они на Вашем объекте будут учиться и практиковаться. Вам это надо? Нет гарантий, что все получится как хотелось бы.

• не рассматривайте серьезно сайты, не содержащие реального физического адреса и простого телефона. Они обычно принадлежат частным лицам.

• не принимайте скоропалительных решений. Работа агентов по продаже известной всем фирмы основана на внушении неподготовленной публике мнимых преимуществ бесплатной установки с последующим быстрым сбором подписей и быстрой установкой. Слово бесплатно обладает гипнотическим воздействием на многих людей, как правило, не читающих договор, написанный мелким подчерком. Расхлебывать потом приходится всем в течение 5 лет. Никому нет резона что-то делать бесплатно. Жители подъезда могут многократно переплатить за плохо работающую систему и некачественное техническое обслуживание. Будьте оторожны! Ищите и читайте отзывы и жалобы. Делается просто: в Гугле набираете название фирмы и слово sudzibas. Проанализируйте результат и делайте выводы!

    Лучшим критерием поиска должны служить рекомендации соседей, домоуправлений, кооперативов, сообществ жильцов, имеющих длительный опыт сотрудничества с фирмой, предоставляющей качественные услуги по установке и техническому обслуживанию домофонных систем.

    Удачи Вам в решении всех задач!

    Желаю Вам, чтобы установленная аппаратура всегда хорошо работала, давала возможность содержать помещения в чистоте, порядке и рассчитывать на собственную безопасность !

 

А. Г. - DIALOGS SERVISS, 2011

Акция !

RAINMANN CD2502

Акция: домофон с чипами !
RAINMANN CD2502CZ

Установка кодовых замков

кодовый замок на входные двери
FARFISA FC-32

Монтаж домофонов

Видеодомофон ELCOM
Видеодомофон ELCOM
Dialogs Serviss